Pós-Venda

Assistência Técnica

Dispomos de serviços técnicos próprios, devidamente apetrechados com os componentes necessários para efectuar qualquer tipo de assistência aos produtos das marcas que representamos, dentro e fora do período de garantia.

Procuramos ser o mais rápidos possível.
É frequente os nossos clientes assistirem à reparação dos seus aparelhos, enquanto bebem um café…

Nota: O serviço de assistência técnica é exclusivo para os produtos comercializados pela Audio Team.

Registo de Garantia

O equipamento, desde que correctamente instalado e utilizado, é garantido contra defeitos de material e/ou deficiências de mão-de-obra ocorridas durante o fabrico, pelo prazo de 2 anos a contar da data da venda ao comprador original.

Nos equipamentos a válvulas, as válvulas têm uma garantia de 6 meses. A utilização de outras válvulas, que não as fornecidas pelo fabricante do equipamento, invalida a garantia.

A Audio Team compromete-se a reparar ou substituir gratuitamente qualquer componente que se prove deficiente, dentro do prazo de garantia.

Esta garantia exclui as peças decorativas ou exteriores, caixas e resguardos, bem como o custo e risco de transporte para efeitos de reparação.

A garantia será invalidada se: o equipamento for reparado, ou tiver havido tentativa de reparação por entidade não autorizada; o equipamento for de qualquer modo desregulado; a chapa de identificação tiver sido arrancada ou danificada; ao equipamento for dado uso diferente daquele para que foi concebido; sofrer queda, desastre ou maus tratos de qualquer natureza.

Nota: A garantia só é válida com a apresentação do documento original da compra.

Para registar a sua garantia, prencha este formulário:

(os campos com * são de preenchimento obrigatório)

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